CAPÍTULO39
Gestão Pública

Planejamento Estratégico no Setor Público: missão, visão, objetivos, metas e indicadores

Resumo visual aprofundado, com definições curtas, foco de prova e treino interativo para fixação.

IDEIA CENTRALPlanejamento Estratégico

Conceitos

Missão
Razão de existir da organização.
Visão
Onde a organização pretende chegar.
Valores
Princípios que orientam condutas.
Objetivos
Resultados amplos pretendidos.
Metas
Resultados mensuráveis com prazo.

Indicadores

Indicador
Mede desempenho ou resultado.
Efetividade
Impacto real na sociedade.
Eficácia
Alcance dos objetivos.
Eficiência
Relação entre recursos usados e resultados.

Ferramentas

Análise SWOT/FOFA
Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
Plano de ação
Define o que será feito, por quem, quando e como.
Monitoramento
Acompanha execução e corrige rota.

Pegadas

Meta sem medida
Não é meta bem formulada.
Missão confundida com visão
Missão é razão de existir; visão é futuro desejado.
Estratégia sem acompanhamento
Vira intenção, não gestão.

O que memorizar para a prova

Planejamento estratégico liga missão, visão, metas e indicadores.

  • Palavra-chave: registro, conferência, prazo, sigilo e norma.
  • Erro comum: aceitar alternativa que trata rotina pública como informal ou pessoal.
  • Critério de prova: a resposta correta quase sempre preserva legalidade, organização documental e qualidade do atendimento.
TREINO INTERATIVO

5 exercícios para treinar

Marque uma alternativa e veja o resultado na hora, com comentário para fixar o ponto cobrado.

Questão 1Treino de fixação com cobrança típica de concursos para cargos administrativos escolares e gestão pública.

No estudo de Planejamento Estratégico no Setor Público: missão, visão, objetivos, metas e indicadores, a ideia de “Missão” deve ser compreendida principalmente como:

Questão 2Treino de fixação com cobrança típica de concursos para cargos administrativos escolares e gestão pública.

Na rotina da secretaria escolar, surge uma situação ligada a planejamento estratégico no setor público: missão, visão, objetivos, metas e indicadores. A conduta administrativa mais adequada é:

Questão 3Treino de fixação com cobrança típica de concursos para cargos administrativos escolares e gestão pública.

Sobre “Visão”, assinale a alternativa INCORRETA:

Questão 4Treino de fixação com cobrança típica de concursos para cargos administrativos escolares e gestão pública.

Para evitar erros administrativos em planejamento estratégico no setor público: missão, visão, objetivos, metas e indicadores, a sequência mais segura é:

Questão 5Treino de fixação com cobrança típica de concursos para cargos administrativos escolares e gestão pública.

Considerando o que mais tende a ser cobrado em prova sobre Planejamento Estratégico no Setor Público: missão, visão, objetivos, metas e indicadores, marque a síntese correta: