CAPÍTULO40
Gestão Pública

Teorias da Administração: clássica, científica, burocrática, relações humanas, comportamental, sistêmica e contingencial

Resumo visual aprofundado, com definições curtas, foco de prova e treino interativo para fixação.

IDEIA CENTRALTeorias da Administração

Clássicas

Administração Científica
Taylor: racionalização do trabalho, tempos e movimentos, produtividade.
Teoria Clássica
Fayol: estrutura, funções administrativas e princípios da administração.
Burocrática
Weber: regras, hierarquia, impessoalidade, formalidade e mérito.

Humanas e comportamentais

Relações Humanas
Valoriza grupos, motivação, liderança e fatores sociais.
Comportamental
Foco no comportamento, decisão, motivação e necessidades humanas.
Desenvolvimento Organizacional
Mudança planejada e melhoria das relações e processos.

Abordagens modernas

Sistêmica
Organização como sistema aberto que interage com o ambiente.
Contingencial
Não existe modelo único; a melhor forma depende da situação.
Qualidade/gerencial
Ênfase em melhoria, resultado, cliente/cidadão e desempenho.

Pegadas

Taylor x Fayol
Taylor olha o trabalho/tarefa; Fayol olha a administração/estrutura.
Weber
Burocracia ideal não significa bagunça; significa racionalidade formal.
Contingencial
Resposta depende do contexto.

O que memorizar para a prova

Teorias explicam a evolução: tarefa, estrutura, regras, pessoas, sistemas e contexto.

  • Palavra-chave: registro, conferência, prazo, sigilo e norma.
  • Erro comum: aceitar alternativa que trata rotina pública como informal ou pessoal.
  • Critério de prova: a resposta correta quase sempre preserva legalidade, organização documental e qualidade do atendimento.
TREINO INTERATIVO

5 exercícios para treinar

Marque uma alternativa e veja o resultado na hora, com comentário para fixar o ponto cobrado.

Questão 1Treino de fixação com cobrança típica de concursos para cargos administrativos escolares e gestão pública.

No estudo de Teorias da Administração: clássica, científica, burocrática, relações humanas, comportamental, sistêmica e contingencial, a ideia de “Administração Científica” deve ser compreendida principalmente como:

Questão 2Treino de fixação com cobrança típica de concursos para cargos administrativos escolares e gestão pública.

Na rotina da secretaria escolar, surge uma situação ligada a teorias da administração: clássica, científica, burocrática, relações humanas, comportamental, sistêmica e contingencial. A conduta administrativa mais adequada é:

Questão 3Treino de fixação com cobrança típica de concursos para cargos administrativos escolares e gestão pública.

Sobre “Teoria Clássica”, assinale a alternativa INCORRETA:

Questão 4Treino de fixação com cobrança típica de concursos para cargos administrativos escolares e gestão pública.

Para evitar erros administrativos em teorias da administração: clássica, científica, burocrática, relações humanas, comportamental, sistêmica e contingencial, a sequência mais segura é:

Questão 5Treino de fixação com cobrança típica de concursos para cargos administrativos escolares e gestão pública.

Considerando o que mais tende a ser cobrado em prova sobre Teorias da Administração: clássica, científica, burocrática, relações humanas, comportamental, sistêmica e contingencial, marque a síntese correta: